作者:洪蘭 (陽明大學神經科學研究所教授)
沉溺於抱怨,只會驅走身旁的朋友。為何不放眼
未來,用正向思考面對每一天呢?
開學了,又一批新生進來。因為人際關係與溝通
技巧是現代社會成功的第一要件,所以我們借了
一個同學在礁溪的老家,去那裡泡湯、埋鍋造飯
、大灶燒水,過一天童子軍的生活,讓大家彼此
認識。在大家很快樂地淘米、洗菜時,我注意到
有一個學生總是一個人,如果她走過去想加入這
個團體,雖然一開始時她在這團體內,但是一轉
眼,她又落單了,好像打不入核心。
吃完飯,大家去散步時,我就特意找了她同實驗
室的人來問。學生說,因為她喜歡抱怨,聽久了
,大家心情都不好,心情不好,影響讀書的效率
,所以就對她敬鬼神而遠之了。我想起她進實驗
室後,第一次跟我說話就是要求換椅子,說不符
合人體工學,坐了不舒服,還告訴我,學校有責
任提供她一個安心讀書的環境。想不到一個聰明
、漂亮、有能力的人會被這種人格特質打敗。
抱怨趕走朋友
我在美國讀書時,有一次去一個父執輩的教授家
中吃飯。他告訴我,嫉妒是人的天性,中國是個
苦難的民族,人人都受苦,有人日子過得好一點
時,別人常會眼紅而惡意中傷,所以長久以來,
中國人學會了把不好的地方講出來,以消除別人
心中的嫉妒,但是這種話在別人聽起來就像是抱
怨。美國人不喜歡聽抱怨,老闆東西交下去後,
他要的是成果,不是過程中的挫折。他說,抱怨
就像口臭一樣,自己從來不覺得,但是別人受不
了。一句話從我們口中出來,自己聽到了叫抒解
心情,別人聽到了就變成抱怨。人都是只注意到
別人的口臭,不會覺得自己口臭,所以他告誡我
不可在別人面前抱怨,人喜歡跟快樂、笑口常開
的人在一起,因為心情是會傳染的。他說,抱怨
久了會找不到朋友,在美國這個社會,沒有朋友
,你可就真的有事可以抱怨了。
事隔多年,這位老前輩已經作古了,但是他的話
真是金玉良言。在台大時,有一次英文課,老師
放了羅伯.甘迺迪的競選演說,他說,「有些人
看到目前的情況,問:為什麼是這樣?我則是夢
想到未來的景象,我問:為什麼不是這樣?」
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