有一天，四十歲出頭的女強人苦惱無助地出現在心理醫生面
前：『我不喜歡我的工作，對同仁沒耐性，我也不關心他們
，我對我的工作感覺沒什麼意義，我每天都覺得很沮喪，早
上爬不起來，晚上睡不著，還會無緣無故的掉眼淚。我想把
工作辭掉，而且我也不缺錢。』
心理醫師問：「你不工作，那你準備做什麼？」
「我只是不想做了！」這位女主管回答。
心理醫師聽完她的情況，立刻勸她打消辭職的念頭。
『你不能這麼做。你如果把工作辭掉，你就會馬上成了一個
專職的鬱症患者。你一定是遭遇到某些問題，你必須去緩解
這些問題，而不是把工作辭掉。』心理醫生勸她。
當時，這位心緒煩亂的女主管正計劃把工作辭掉，準備到偏
僻的鄉下買一棟房子，一個人住在那裡。心理醫師一聽，「
那就更危險了！因為你會更寂寞、更難過。我希望您先就自
己的環境調適一下。」
這位及時為女主管踩煞車的諮商師，就是著名的作家鄭石岩。
從事了二十幾年的心理諮商，鄭石岩教授發現，最近幾年，
台灣憂愁、煩惱的人口正不斷在增加。從流行文化裡，更
可以感受到這種煩惱的情緒，無處不在。
歌星周華健唱著中年男人的煩惱，從「鈔票愈來愈難賺、
孩子愈來愈胖，到威而剛的藍色小藥丸」都讓中年男子煩
啊！而原本應該「少年不識愁滋味」的新新人類，隨著社
會的複雜多元，情緒的困境四處蔓延。
歌手林曉培一曲《煩》，直率大聲地喊著：「煩啊！煩啊！
煩得不能呼吸」彷彿是這一代年輕人的心聲。
煩惱為何而起？憂愁為何而起？煩惱為何而生？現代人為
何把焦慮變成一種思考的習慣？
振興醫院精神科醫師毛衛中形容，現代人每天都生活在被恐
嚇之中。他指出電視廣告每天都在警告：「你長得太胖了！
」、「你在床上的表現還不夠好！」、「你吃的油裡頭膽固
醇太多了！」、「你喝的水中有很多細菌」，搞得每個人都
緊張兮兮。
與過去的壓力來源比起來，現代人焦慮的常常是一種？無形
、抽象的，甚至是想像出的危險。
我們的身體對這些無形的壓力做出反應，肌肉緊張、血壓升
高、心跳加速，腎上腺分泌增加，這些反應可以讓人跑得更
快、跳得更高，在過去可以幫助人類逃離野獸、災難，然後
我們的身體就可以回復正常的狀態。但是到了現代，這種身
體反應並不能增加我們解決壓力的能力。
肌肉緊張並不能增加我們付帳單的能力；心跳加速也不能化
解我們跟主管的衝突。所以我們的身體一直處在應付壓力的
狀態，但是壓力卻不能解除，身體就無法恢復常態。
【如何解決現代焦慮？】
要解決現代人的煩惱、焦慮，需要改變我們面對壓力的方式。
1、認識壓力公式
鄭石岩教授在多年的諮商經驗中發現，人的壓力，可以用一
個公式表現，壓力＝負載╱自我能力。
負載等於是卡車上所載的東西，自我功能就好像這部卡車的
承載能力。如果上面負載的東西並沒有增加，可是你現在很
難過，這就表示有幾個可能，一是你的自我功能減弱了，一
是你在上面加了太多別的東西、太多垃圾。
例如，在辦公室跟同事處不好，回家後跟家人處不好，這些
壓力、這些情緒，全都加到工作上去，就變成垃圾負載。這
些衝突、情緒，其實跟你的工作並沒有關係，但都全部被加
到你的工作裡面去。
2、減輕垃圾負載
對於這些人來講，鄭石岩教授並不主張馬上把他們原來的主
題負載減少，要減少的是他們的垃圾負載。
根據這個壓力公式來分析，鄭石岩教授為那位女主管開了三
個處方。
第一個處方是運動。因為運動可以刺激腦下垂體分泌腦內啡
，使人的心情變好。
第二個處方是儘量表現出開心的樣子。鄭石岩告訴那位女主
管每天進辦公室前，就深深吸一口氣，裝一裝，假裝高興，
感覺自己的胸口鬆開，把眉毛揚一揚，很高興，振作起來
，再走進辦公室，並且要記得跟人打招呼。鄭石岩解釋，
一旦你經常這樣作，行為影響情緒，人真得會變得比較快樂。
第三樣處方是笑。因為笑的時候可以產生內臟按摩。而且
笑的時候通常都會深呼吸，也會刺激身體產生令人舒服、
愉快的分泌物。
幾個星期下來，這位女主管真的有很好的轉變，她保持運動
，心情也變好了，也不再有辭職的念頭了。
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【化解壓力20招】
◆早起15分鐘→讓自己有更充裕的時間面對早晨的壓力。
◆改善外表→使自己看起來更美，心情也會更開朗。
◆把家裡或工作的環境整理一番→如此才能免去找不到東西
的困擾。
◆家電、器具損壞馬上修理或換新→不要任由一些生活不便
之處破壞您的情緒。
◆和樂天派的人做朋友→杞人憂天型的人物，讓您養成擔憂
的習慣。
◆凡事事先計劃→別等到用完最後一滴油才趕著去加油。
◆做事一件一件來→尚未完成眼前的工作時，別去想下一個
任務。
◆討厭的工作儘早做完→免得令你心煩。
◆要懂得變通→有些事情不值得力求完美；有些事情必須妥
協、折衷。
◆把問題說出來和朋友討論→別悶在心裡。
◆每天做一、兩件你最喜歡的事情→娛悅心情。
◆每天留給自己片刻寧靜→一方面休息，一方面整理思緒。
◆不能依賴「記憶」→重要的約會、工作應該用筆記下來，
才不會耽誤。
◆當你感到愈來愈緊張時→試著放鬆肌肉，做幾個深呼吸。
◆懂得拒絕→學會對你沒時間或沒興趣參與的工作或活動
說「不」。
◆碰到必須大排長龍的情形，不要感到不耐煩。→因為這就
是人生，何不一笑置之，安之泰如。如果預期必須等候一
段時間，應該帶本雜誌去打發時間。
◆避開吵雜→感到四周聲音過於嘈雜時，可戴上耳塞。
◆洗個熱水澡鬆弛情緒→夏季可改採冷水浴。
◆就寢前，先將第二天的生活做一計劃→包括進餐、衣著。
◆睡眠要充足→缺乏睡眠會使人變得焦慮、易怒。
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