大多數時，我們說得越多，彼此的距離卻越遠，矛盾也越多。在溝通中，大多數人總是急於表達自己的看法，卻一點也不懂對方想什麼。學會聆聽是很重要的。
【人生十點需牢記】
1. 知人不必言盡，留些口德；
2. 責人不必苛盡，留些肚量；
3. 才能不必傲盡，留些內涵；
4. 鋒芒不必露盡，留些深斂；
5. 有功不必邀盡，留些謙讓；
6. 得理不必爭盡，留些寬容；
7. 得寵不必恃盡，留些後路；
8. 氣勢不必倚盡，留些厚道；
9. 富貴不必享盡，留些福澤；
10. 凡事不必做盡，留些餘德。
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